カスタマーハラスメント対策が義務化されます 2026年1月7日 2026年5月11日 カスタマーハラスメント対策義務化 令和8年10月施行予定 顧客からの暴行や脅迫、ひどい暴言、不当な要求などの著しい迷惑行為は 「カスタマーハラスメント(カスハラ)」と呼ばれます。 本来のクレームは業務改善につながる大切な … カスタマーハラスメント対策が義務化されます もっと読む »