カスタマーハラスメント対策が義務化されます
カスタマーハラスメント対策義務化 令和８年１０月施行予定 顧客からの暴行や脅迫、ひどい暴言、不当な要求などの著しい迷惑行為は 「カスタマーハラスメント（カスハラ）」と呼ばれます。 本来のクレームは業務改善につながる大切な …
②労務トラブル事例と解決のポイント
アルコールハラスメントと飲酒運転、防止で楽しい忘年会を
今年もあっという間に忘年会シーズンがやってきました。すでにいくつかの会に参加しましたが、今年は初めて「昼忘年会」にもお招きいただき、参加してきました。 昼間の開催は、女性スタッフへの配慮や、夜の参加が難しい方でも出席しや …
12月は「職場のハラスメント撲滅月間」です！パワハラとは？
職場でのパワーハラスメント（パワハラ）が深刻な社会問題となっています。 これを受け、労働施策総合推進法により、令和4年（2022年）4月からすべての企業にパワハラ防止の取り組みが義務づけられました。 厚生労働省の令和5年 …
11月は過労死等防止啓発月間です！
STOP！過労死 しごとより、いのち。 11月は「過労死等防止啓発月間」です。 働くことは、生きること。仕事は、たいせつ。でも、働き過ぎて心や体の健康を損なうことは、絶対にあってはならないこと。どんなに時代や働き方が変化 …
令和６年の労働災害発生状況
令和６年の埼玉県の労働災害発生状況 埼玉県内における令和6年（2024年）の労働災害発生状況が公表されました。 職場の安全意識を高めるため、現状を共有し、対策の重要性を再確認しましょう。 ※ 上記の数値はいずれも新型コロ …
「自爆営業」
「自爆営業」はパワハラ、厚労省が明記へ 使用者が労働者に対し労働者の意思に反し商品・サービスを購入させることを 「自爆営業」 といいます。 これまでの法律では規制が不明確でしたが、 パワハラ防止指針で明記することで、 企 …
2022年4月から中小企業にもパワハラ防止措置が義務化されています
2022年4月から中小企業にもパワハラ防止措置が義務化されました。 社内でのパワハラ対策はもうお済ですか？ ▶パワハラ 三要件とは ① 優越的な関係を背景とした  …